Допустимо ли е мобилните оператори да вдигат цените, когато индексът на потребителските цени расте, но не и да ги намаляват, когато той пада? А допустимо ли е, когато искат да прекратят договорите си, потребителите да дължат цял „пакет“ неустойки – не само три стандартни такси, но и връщане на т. нар. отстъпки, които са получили при сключването им?

Отговорите на тези въпроси, които поставят клиентите на мобилните оператори у нас, вече не зависят само от българските власти, а от Съда на Европейския съюз (СЕС). Той ще им отговори с решение по дело С-821/2024 г., което ще е задължително за всички и ще сложи край на част от съмненията на потребителите, че са ощетени от пазар с олигополна структура и без ефективна конкуренция. Това ще стане по преюдициално запитване от съдията от Софийския районен съд (СРС) Димитър Демирев.

Както е известно, до момента българските власти или не са предприемали мерки срещу тези клаузи в общите условия на мобилните оператори, или не са постигнали успех.

Повече подробности по темата четете в Lex.bg.